Absenteísmo: 40 mil faltas comprometem saúde pública em São Carlos no 1º quadrimestre de 2025

Dados revelam desperdício de recursos e riscos à continuidade de tratamentos; gestão planeja ações educativas

A Rede Municipal de Saúde de São Carlos enfrenta um desafio crítico: mais de 40 mil pacientes não compareceram a consultas, exames e procedimentos agendados entre janeiro e abril de 2025. O fenômeno, chamado absenteísmo, representa não apenas um rombo na eficiência do sistema, mas um risco direto à saúde da população e ao planejamento de serviços essenciais.


Os números que preocupam

  • CEME (Centro Municipal de Especialidades):
    • Consultas: 22,1% de faltas (4.728 ausências)
    • Exames: 16,5% não realizados (736 faltas)
  • UBS’s (Unidades Básicas de Saúde):
    • 19,7% de ausências (18.761 faltas em 95 mil atendimentos)
  • CAPS-II (Saúde Mental):
    • Taxa de 19,2% (1.007 consultas perdidas)
  • Ambulatório de Oncologia:
    • 9,9% de faltas, mesmo atendendo casos críticos (307 ausências)

Destaque positivo: O Ambulatório de Feridas Complexas registrou o menor índice (2,5%), sugerindo maior adesão em tratamentos contínuos.


Impactos além das estatísticas

Segundo Leandro Pilha, secretário municipal de Saúde, cada falta não comunicada gera:

  1. Desperdício de recursos: Insumos preparados e horas profissionais ociosas.
  2. Atrasos no diagnóstico: Risco de agravamento de doenças evitáveis.
  3. Sobrecarga do sistema: Fila de espera ampliada para novos agendamentos.

Viviane Cavalcante, diretora de Gestão do Cuidado Ambulatorial, reforça:

“Não buscamos punir, mas educar. Campanhas de conscientização e lembretes digitais são prioridades para reduzir reincidências.”


Estratégias em andamento

  • Lembretes digitais: SMS e WhatsApp já são usados para alertar pacientes.
  • Campanhas educativas: Em fase de planejamento para destacar a importância da adesão aos tratamentos.
  • Monitoramento de reincidências: Estudo de medidas regulatórias para casos repetidos sem justificativa.

Direito à saúde x responsabilidade cidadã

A gestão ressalta o artigo 196 da Constituição Federal, que garante acesso universal à saúde, mas alerta:

“O sistema é finito. Cada falta injustificada priva outro cidadão de uma vaga urgente”, conclui Pilha.


Para colaborar:
Pacientes que não puderem comparecer são orientados a cancelar com antecedência pelo telefone 156 ou via aplicativo Saúde São Carlos.

[SAIBA MAIS: Acesse o portal da Secretaria de Saúde para verificar políticas públicas em andamento.]


Créditos: Redação São Carlos Notícias
Fonte: Secretaria Municipal de Saúde de São Carlos (dados atualizados em 25/07/2025)


Box de contextualização

O que é absenteísmo?
Falta recorrente a compromissos de saúde sem aviso prévio. Além de prejudicar o próprio paciente, sobrecarrega o sistema e eleva custos públicos.

Como evitar?

  • Configure lembretes no celular.
  • Reagende com antecedência mínima de 24h.
  • Informe-se sobre telemedicina para acompanhamentos de rotina.

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