[PROCON São Carlos] Semana Especial Celebra 34 Anos do Código de Defesa do Consumidor

setembro 5, 2025
8:55 am

Atendimento Itinerante Chega a Bairros e Distritos

Em comemoração aos 34 anos do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o PROCON São Carlos realiza de 8 a 12 de setembro uma semana de atendimento especial com postos móveis em pontos estratégicos da cidade.

3 Motivos Para Participar:

1️⃣ Soluções Imediatas: Abertura de reclamações contra estabelecimentos
2️⃣ Educação Financeira: Guia gratuito sobre direitos em compras online
3️⃣ Mediação Direta: Equipes preparadas para intermediar conflitos

📅 Programação Completa (Horário: 9h-12h e 13h-16h)

Data	Local	Público-Alvo
08/09 (Seg)	Praça do Mercado Municipal	Comércio tradicional
09/09 (Ter)	CRAS Água Vermelha + Santa Eudóxia	Zona rural e distritos
10/09 (Qua)	CRAS Santa Felícia	Região noroeste
11/09 (Qui)	ONOVOLAB	Startups e tecnologia
12/09 (Sex)	Centro da Juventude (Cidade Aracy)	Comunidade periférica

Serviços Oferecidos:

🛒 Reclamações sobre produtos vencidos ou propaganda enganosa
💻 Orientação sobre compras pela internet (Lei do E-commerce)
📝 Modelos de notificação extrajudicial
🔍 Checagem rápida de irregularidades em contratos

“Evento Fortalece Cidadania Ativa”, Diz Secretária

Jaqueline Costa Silva Freitas (Justiça) destaca:

“Em 2025, já mediarmos 1.237 conflitos com taxa de 89% de solução consensual. Essa semana móvel democratiza o acesso à justiça consumerista.”

🔎 Você Sabia?
→ 73% das reclamações em 2025 são sobre cobranças indevidas
→ Prazo para cancelamento de compra online: 7 dias
→ Estabelecimentos devem exibir Código de Defesa visivelmente

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