PROCON SÃO CARLOS ORIENTA CONSUMIDORES PARA COMPRAS SEGURAS NA BLACK FRIDAY
A Black Friday, que oficialmente acontece nesta sexta-feira, 28 de novembro, já se consolidou como um dos momentos mais aguardados do ano pelo consumidor brasileiro. Em São Carlos, o Procon, órgão ligado à Secretaria Municipal de Justiça, reforça a importância de atenção redobrada diante das inúmeras ofertas e propagandas que circulam por todo o mês.
O órgão alerta que, embora a data seja uma excelente oportunidade para adquirir produtos com preços mais baixos ou antecipar presentes de fim de ano, é fundamental estar bem informado para evitar armadilhas.
O diretor do Procon São Carlos, Tiago Nonato de Souza, destacou que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a principal ferramenta de proteção do cidadão e que seguir algumas orientações pode evitar prejuízos.
“A Black Friday é um momento de grande expectativa, mas também de riscos. O consumidor precisa estar atento para não cair em falsas promoções ou em golpes virtuais. Nosso papel é orientar e garantir que os direitos sejam respeitados”, afirmou.
🔎 Recomendações do Procon São Carlos
- Evite compras por impulso: monitore os preços com antecedência para escapar da chamada “maquiagem de preço”.
- Verifique validade e condições: confira prazo de entrega, formas de pagamento e se o site é oficial e seguro (URL com “https”).
- Política de trocas: lembre-se que compras feitas à distância podem ser canceladas em até 7 dias, com devolução integral do valor pago, incluindo frete.
- Documentação: salve ou imprima os comprovantes da oferta e do pedido.
🚨 Atenção aos golpes virtuais
O Procon alerta que criminosos aproveitam o período para aplicar fraudes. É essencial desconfiar de:
- Ofertas milagrosas ou descontos muito elevados.
- Promoções que aceitam apenas PIX ou boleto.
- Links recebidos por redes sociais ou mensagens suspeitas.
Antes de efetuar qualquer pagamento, confirme se o nome da empresa ou pessoa que receberá o valor está correto. Criminosos costumam se passar por empresas ou conhecidos para obter dados pessoais e senhas, utilizando telefonemas, e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp.
O consumidor pode ainda consultar a lista “Evite Esses Sites”, disponível no portal do Procon-SP (procon.sp.gov.br), para verificar se a loja é confiável.
📍 Atendimento ao consumidor
Em caso de dúvidas ou problemas, os cidadãos podem recorrer aos canais de atendimento do Procon São Carlos, localizado na Rua Rui Barbosa, nº 1.190, Centro, telefone (16) 3419-4510, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Para mais informações: acesse o portal São Carlos Notícias
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Redação: Equipe de Jornalismo – redacao@saocarlosnoticias.com.br